Kunden von Kyivstar, Vodafone und lifecell erklären, wie man das Symbol 'E' vom Smartphone-Bildschirm entfernt.

Ukrainische Mobilfunknutzer bemerken immer häufiger das Auftauchen des Buchstabens 'E' auf ihren Smartphones, was mit einer Verschlechterung der Verbindungsqualität und Internetgeschwindigkeit einhergeht.

Das liegt daran, dass das Gerät auf den EDGE-Standard (Enhanced Data rates for GSM Evolution) umschaltet, der zwischen 2G und 3G liegt. Die Datenübertragungsgeschwindigkeit nach diesem Standard beträgt bis zu 384 kbit/s, was für Textnachrichten ausreicht, aber nicht für das bequeme Ansehen von Videos und das Herunterladen großer Dateien.

Das Auftauchen des Buchstabens 'E' auf dem Smartphone kann mehrere Gründe haben. Dies geschieht oft außerhalb der Stadt, wo keine Abdeckung mit moderneren Kommunikationsstandards besteht. Es kann auch mit Stromausfällen verbunden sein, wenn die Betreiber die Belastung der Basisstationen reduzieren.

Der Buchstabe 'E' erscheint häufig an Orten mit schwachem Signal, wie Keller, Aufzüge, dichte Wälder oder Gebirgsgegenden. In dicht besiedelten Gebieten kann dies mit der großen Anzahl von Benutzern eines Betreibers zusammenhängen. Dies tritt auch häufig in abgelegenen Dörfern und steppe Zonen auf.

Um die Verbindungsqualität bei Auftreten von 'E' zu verbessern, können mehrere Methoden ausprobiert werden:

• Starten Sie das mobile Internet neu, indem Sie den Flugmodus für 10-15 Sekunden aktivieren und dann ausschalten.
• Ändern Sie den Netzwerktyp in den Telefoneinstellungen, indem Sie '3G/2G (Auto)' anstelle der automatischen Netzwerkauswahl im Abschnitt 'Mobile Daten und SIM-Karten' wählen.
• Manuelle Auswahl des Mobilfunkanbieters in den SIM-Karteneinstellungen, was manchmal hilft, eine stabile Verbindung wiederherzustellen.

Wenn das Problem an einem bestimmten Ort bestehen bleibt, sollten Sie möglicherweise darüber nachdenken, den Mobilfunkanbieter zu wechseln. Es ist jedoch wichtig, sich vorher von der Abdeckungsqualität anderer Anbieter in dieser Region zu überzeugen.

Zu beachten ist, dass das Auftauchen des Buchstabens 'E' nicht immer Probleme mit dem Gerät bedeutet. Es hängt oft mit den Besonderheiten der mobilen Kommunikationsinfrastruktur in einer bestimmten Region oder vorübergehenden technischen Schwierigkeiten zusammen.